سوالات متداول
ایجاد پروفایل
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
بازیابی رمز
- روی گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید.
- جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
- پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
چگونگی پرداخت درب منزل
در صورت درخواست مشتری برای پرداخت در محل، ارسال کالا توسط پیک صورت می گیرد و هزینه کالا و ارسال آن در محل قابل پرداخت است.
و این امکان فقط در تهران قابل اجرا است.
شرایط ارسال رایگان
شرایط ارسال رایگان مخصوص خرید های بالای 700 هزار تومان است.
باید برای خرید عضو شویم؟
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
ویرایش مشخصات و ایمیل
- با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
- روی گزینه “پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه” اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی ” کلیک کنید.
مدت تحویل کالا
برای تهران ظرف ۲۴ ساعت و برای شهرستان ۳ الی ۵ روز کاری
چگونگی مرجوع کالا
شما میتوانید با شماره گیری 02122393141 یا با ارسال پیام در واتس آپ به شماره 09039999813 از شرایط مرجوعی کالا با خبر شوید.